個人情報の取り扱いについて

弊社は、あずかるこちゃんにおいて、多くの個人情報を取り扱っており、いずれもユーザーの大切な資産として、セキュリティに十分に配慮して運用しております。

今回は、弊社が取り扱う個人情報について、誤解の生じないように、予め双方の認識のすり合わせを行いたく、まずは文章にて弊社の考えを共有いたしますので、必要に応じて口頭でご説明させていただけると幸いです。

弊社は、あずかるこちゃん内の個人情報は、すべてユーザーに権限が属するとの法律上の考えのもと、個人情報保護法その他の法令を遵守しています。

今後、自治体との間の契約が終了した場合であっても、自治体の依頼のみに基づき、個人情報を削除することはありません。

仮に、ユーザーの情報を自治体の依頼のみに基づき削除した場合には、ユーザーが転居した際にあずかるこちゃんを利用できなくなるという不都合が生じます。あるいは、自治体との間の契約は終了しても市内施設が利用できる状況にも関わらず、あずかるこちゃんが利用できなくなるといったユーザーへの不利益につながります。

予約が一度もないユーザーの情報を、本人からの依頼があった場合に削除することは検討しますが、利用があるユーザーの個人情報を削除することは、病児保育事業を運営する施設や自治体が、過去の利用実績を辿ることができない状況となってしまい、事業運営上も大きな支障となります。

そのため、弊社では、あずかるこちゃんが利用できなくなる「退会」という機能はありますが、上記目的に基づき、個人情報保護法その他の法令で認められる範囲において、必ずしも、すべての個人情報を削除するという手続きは行っておりません。

なお、これらの内容は、法令に従い、プライバシーポリシー、利用規約で適切に記載し、アカウント作成時にユーザー本人からの同意を取得しています。

あずかるこちゃん内の個人情報は、そのユーザーが保有者であり、弊社が契約後に自治体から共有いただく、（自治体に権限が属する）個人情報は、特にないと認識しています。

上記内容に関して、ご同意いただける場合には、メールにて、内容に同意する旨の返信をお願いいたします。ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

事業者向け利用規約

<aside> 💁‍♀️ 参考：ユーザー向け利用規約

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